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景区“拉客宰客”,咋治?|中青融评

2019-11-22 17:34:11
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据公共网报道,在9月26日晚播出的专题片《问政治,山东,回头看》中,山东省文化旅游厅副厅长孙书鄂直言,这个问题确实很糟糕,针对济宁微山湖景区招徕和欺骗游客、杀害游客的问题。下一步将加强微山湖景区的监督管理,加强对当地公民的教育。"

据记者现场调查,从高速公路出口到景区入口,在十多公里的短距离内,遇到了五组人,其中没有一组是景区的常客。“在这些拉客的乘客停车后,他们滔滔不绝地讲述花150元乘自己的船走的路线。其中一名拉客人员还建议他们可以直接乘船进入景区,共有6个景区”。然而,这些地方都是假的,根本不是著名的微山湖景点。作为一个非常正式的4a景区,游客络绎不绝地来到微山湖景区。然而,一些人也认同这一市场肥缺,利用不对称信息获取巨额利润,甚至采取欺骗手段,对游客利益和当地旅游文化形象造成严重损害。

事实上,非法拉客现象不仅发生在微山湖。类似的问题也发生在全国许多受欢迎的景点。这也使景区管理者意识到,只有加大对违法行为的处罚力度,这些不良现象才能得到遏制。不久前,四川省峨眉山风景区颁布了《峨眉山风景区旅游秩序严格规范条例》,旨在澄清规则,稳定秩序。其中,处罚比以往任何时候都更加严厉:大声拉客、拦截或追逐车辆、强行登车或接车大声拉客的,由景区公安局予以警告或处以200元罚款。对三次以上招徕顾客的,由风景区公安局扣留5天以上10天以下,并处500元罚款。未取得导游证件从事导游活动的,由景区旅游执法机构没收违法所得,并处5000元以上1万元以下罚款。

如果这些严厉的惩罚措施能够得到实施,它们肯定会起到规范的作用,但仅靠法律法规是不够的。我们也应该看到这些问题背后的深层原因。

大多数能在景区附近吸引和杀死游客的人都是熟悉当地情况的人,甚至有些人住在景区。他们被认为是代表景区形象的民间团体,他们自身的素质也极大地影响了当地旅游文化的声誉。然而,他们中的一些人缺乏规则意识,甚至有些人没有意识到邀请顾客杀死他们是违法的。

正如报道所说,有些人仍然厚颜无耻地称之为“山依山,水依水”。他们没有意识到他们应该遵守旅游法规和市场秩序。加强对当地人民的教育,宣传普及旅游法规,让更多的人认识到规范有序的旅游发展是各方互利共赢的基础。来自矿坑其他地方和蒙古的游客只能赚一些快钱。最终有害的是当地的旅游形象和他们自己的切身利益。随着国庆假日旅游热潮的临近,加强对景区周边违规行为的处罚,维护当地旅游文化形象,是景区管理者应该认真考虑的问题。

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